التجاري السوري يحدّد آلية تسليم بطاقات الصرّاف الآلي

أصدر “المصرف التجاري السوري” التعليمات الخاصة بآلية تسليم بطاقات الصراف الآلي لمتعاملي المصرف، بالنسبة لإصدار البطاقة الجديدة  أو تجديد البطاقة الموجودة وإصدار بدل بطاقة ضائعة أو تالفة، عملاً بتعميم “مصرف سورية المركزي” المتضمّن تحقيق الرقابة المزدوجة لأي عملية مصرفية، وتلافياً لحالات الاحتيال التي قد تقع.

ونصّت التعليمات على وجوب التأكّد من أن المتعامل هو صاحب بطاقة الصراف الآلي، عند تسليم البطاقات أو الأرقام السرية الخاصة بها لمتعاملي المصرف للمتعامل، وذلك بمطابقة الوثيقة الشخصية مع البيانات الموجودة، وإجراء التحديث اللازم للبيانات في حال عدم اكتمالها حسب التعليمات الصادرة، في حين يتم تسليم البطاقات للوكيل القضائي عن الغائب أو المفقود أو الوصي بموجب قرار القاضي الشرعي، مرفقة بصورة مصدّقة عن الوكالة أو الوصاية مع صورة البطاقة الشخصية للوكيل أو الوصي.‏

وفيما يتعلّق بإرسال بطاقة الصراف الآلي لمستحقّها من فرع إلى آخر، فيتم ذلك من قبل مدير الفرع المعني، مرفقةً بالوثائق الأصلية اللازمة، والتي تشمل طلب موقّع من المتعامل وموظف خدمة الزبائن مع صورة عن البطاقة الشخصية للمتعامل، والبطاقة القديمة للصراف الآلي.‏

وفي سياق متصل، شكّل “المصرف التجاري السوري” لجنة لتعديل نظام التسليف بما ينسجم مع تطورات الأنظمة والقوانين، بالتوازي مع إصدار تعليمات الضوابط التفصيلية وإجراءات التسوية وفق أحكام قانون التسويات رقم 26، كما حدّد المصرف التعليمات والإجراءات الخاصة بالقرض التشغيلي إضافةً لإعداد برنامج احتساب النسب المالية ومعايير قبول المنح.‏

في حين، أصدر التجاري السوري التعليمات التنفيذية لجدولة قرض بطاقة التنشيط بتحويلها إلى قرض شخصي، تزامناً مع تطوير النظام المصرفي بما يتوافق مع المعايير الدولية وقرارات “مجلس النقد والتسليف”، مع استمراره بالدراسة المتأنية للمخاطر المتوقّعة، وإدارته الفعّالة للسيولة النقدية للحفاظ على أموال المودعين وزيادة الأرباح، بالتوازي مع دراسة وتحديث برنامج السيولة في المصرف واحتساب بعض النسب المالية التي تبيّن وضع “المصرف التجاري السوري”.

جدير بالذكر أن، “المصرف التجاري السوري” حدّث خلال الفترة الماضية عمليات التطبيقات الحاسوبية، لتلائم القوانين الخاصة بالطوابع والرسوم والاقتطاعات المختلفة الأخرى بما يلائم الاقتصاد في النفقات، مع العمل على إنجاز كافة البيانات والأوضاع المصرفية والميزانيات الشهرية، ضمن المدة المحدّدة رغم معاناة فروعه من مشاكل في الشبكات والاتصالات بسبب الظروف الراهنة.

وكالات