التواصل الالكتروني كذب وخداع

وجدت دراسة أميركية أن الأشخاص يميلون الى الكذب خلال التحادث أو التواصل مع الآخرين عبر البريد الالكتروني مقارنة بالمحادثات وجهاً لوجه.

وحلل الباحثون بقيادة روبرت فلتمان، بيانات شملت عيّنة من 110 أزواج من الجنس نفسه من الطلاب الذين دخلوا في محادثات مدتها 15 دقيقة إما وجهاً لوجه، أو عبر استخدام البريد الالكتروني أو الرسائل الفورية. ولاحظوا وجود درجة من الخداع في طرق التواصل الثلاث، لكنها تزداد لدى استخدام البريد الالكتروني والرسائل الفورية. وتبيّن أن الكذب هو أكثر رواجاً في رسائل البريد الالكتروني.

وقال الباحثون إنه إضافة إلى المسافة التي تفصل الشخص عن الآخر، فإن التواصل عبر البريد الالكتروني لديه مكون آخر هو «عدم التزامن»، أي عدم التواصل في الوقت الحقيقي كما في الرسائل الفورية والمحادثات الفورية. وقال العلماء: «يبدو على الأرجح أن عدم التزامن في ما يخص البريد الالكتروني، يجعل المستخدمين يشعرون بأنهم أقل ارتباطاً بمتلقي الرسالة الذي لن يرد فوراً عليها بل سيتأخر إلى نقطة معينة مستقبلاً».

المصدر: يو بي آي