السورية للطيران: تعليمات جديدة لصلاحية بيع وإصدار التذاكر
أصدرت مؤسسة الطيران العربية السورية تعليماتها بخصوص صلاحية بيع وإصدار التذاكر لبدء السفر من أي نقطة من نقاط تشغيل المؤسسة إلى أي نقطة من نقاط تشغيل المؤسسة، على أن يبدأ تطبيقها اعتباراً من 1/1/2011.
بحيث تطبق واعتباراً من بداية العام القادم صلاحية البيع على التذاكر المصدرة بالأسعار المدرجة في نظام التسعير الآلي وأنظمة التوزيع الشامل لبدء السفر من سورية إلى أي نقطة من نقاط تشغيل المؤسسة، ومن أي نقطة من نقاط تشغيل المؤسسة إلى سورية، ومن أي نقطة من نقاط تشغيل المؤسسة إلى أي نقطة من نقاط تشغيل المؤسسة عبر سورية. وأوضحت السورية للطيران في تعليماتها أن أي من التذاكر المصدرة استناداً لهذه الصلاحيات تخضع لشروط السعر الواردة في نظام التسعير الآلي وأنظمة التوزيع الشامل لبلد بداية السفر، وتضاف كافة الضرائب والرسوم المطبقة كما هي واردة في نظام التسعير الآلي وأنظمة التوزيع الشامل وفقاً لخط سير الرحلة، كما ويتم تسديد أسعار التذاكر لإحدى حالات البيع المذكورة بالقطع الأجنبي ويستثنى من ذلك المحطات التي تحظر القوانين والأنظمة النافذة فيها تسديد قيمة التذاكر بغير عملتها المحلية، حيث يمكن لهذه المحطات استيفاء سعر التذكرة بالعملة المحلية لبلد الدفع، ويتم إصدار التذاكر بطريقة الـMANUAL TARIFECATION ريثما يتم إجراء التعديلات اللازمة في الأنظمة والتي من شأنها أن تمكن الجميع من الإصدار بطريقة الـAUTO TARIFECATION. وبينت تعليمات السورية فيما يتعلق بآلية التطبيق المعتمدة لهذه الصلاحيات أن الأسعار المدرجة في نظام التسعير الآلي وأنظمة التوزيع الشامل لبدء السفر من المحطات (سورية، بخارست، استنبول، مدريد، باريس، مرسيليا، الكويت، لندن، لارنكا، الدوحة، فيينا) هي عبارة عن أسعار صافية لا تخضع لأي عمولة. أما الأسعار المدرجة في الأنظمة لبدء السفر من باقي نقاط تشغيل المؤسسة هي عبارة عن أسعار تخضع لعمولة مكاتب السياحة والسفر.
وحددت الآلية المعتمدة للتطبيق عند بيع وإصدار تذاكر لبدء السفر من إحدى المحطات المذكورة سابقاً إلى أي نقطة من نقاط تشغيل المؤسسة، ففي المحطات التي تطبق رسم الخدمة يقوم مكتب المؤسسة بإضافة رسم الخدمة المطبق في المحطة على سعر التذكرة، كما ويقوم وكيل عام المؤسسة بإضافة عمولته على السعر بعد إضافة رسم الخدمة المطبق في المحطة التي تقوم بإصدار التذكرة..
أما في المحطات التي تطبق عمولة مكاتب السياحة والسفر، فيقوم مكتب المؤسسة بإضافة رسم الخدمة المطبق في بلد بداية السفر، وإذا كان الحجز عن طريق وكيل عام المؤسسة فيصعد السعر بمقدار عمولة الوكيل مضافاً إليه رسم الخدمة، وفي الحالتين فإن رسم ا لخدمة يعتبر من حق الوكيل العام في حال البيع المباشر، أما إذا تم الإصدار عن طريق مكاتب السياحة والسفر فيعتبر رسم الخدمة من حق مكاتب السياحة والسفر.
كما حددت التعليمات آلية التطبيق عند بيع وإصدار تذاكر بدء السفر من باقي نقاط تشغيل المؤسسة وغير المذكورة سابقاً، ففي المحطات التي تطبق رسم خدمة يحصل السعر كما هو وارد في الأنظمة ويصعد بمقدار عمولة الوكيل العام للمؤسسة إذا كان صادراً عنه، أما في المحطات التي تطبق عمولة مكاتب السياحة والسفر فيحصل السعر كما هو وراد في الأنظمة، ويصعد بمقدار عمولة الوكيل العام للمؤسسة، وفي حال البيع المباشر فإن عمولة مكاتب السياحة والسفر تعتبر من حق الوكيل العام، أما إذا صدرت التذكرة عن طريق مكاتب السياحة والسفر فتعتبر العمولة من حقهم..
وتحدد عمولة مكاتب السياحة والسفر بنسبة 7% لمكاتب الآياتا، و4% للمكاتب غير المنتسبة إلى منظمة الآياتا..
وطلبت السورية للطيران في تعليماتها مراعاة تطبيق كافة الشروط المطبقة على رسم الخدمة الذي سيتم تحصيله بالإضافة لاستثناءاته، ومراعاة تطبيق مواسم الركود والضغط المعمول بها في بلد بداية السفر.
وتوجهت التعليمات بالطلب إلى المديرين الإقليميين والممثلين التجاريين في المحطات الخارجية تزويد المؤسسة بكافة الأسعار المطبقة في محطاتهم بما فيها أسعار المجموعات والعروض التشجيعية والأسعار إلى ما وراء سورية غير المدرجة في الأنظمة ليتم إدراجها في الأنظمة، حيث سيتم إلغاء أية صلاحية سعرية ممنوحة لأية محطة لا يتم إدراجها في الأنظمة دون إيضاح المبررات لذلك والتي يجب أن تقترن بموافقة المؤسسة عليها..على أن يصار إلى التعميم على كافة مكاتب السياحة والسفر العاملة في المحطات الخارجية..
وتستثنى محطتا الجزائر وطرابلس من هذه التعليمات نظراً للتقييدات المفروضة من قبل سلطات الطيران المدني في كلا البلدين والتي تحظر بيع وإصدار تذاكر سفر خارج بلد بداية السفر.
المصدر: تشرين
إضافة تعليق جديد