قراءة الرسائل الإلكترونية تفاقم توتر الموظفين
كشفت دراسة أميركية أنّ إعطاء الموظفين «استراحة» من قراءة الرسائل الإلكترونية في العمل من فترة إلى أخرى، يخفف من تــوترهم ويزيد من قدرة التركيز لديهم.
وأفاد باحثون من جامعة كاليفورنيا في مدينة إيرفين، في ولاية كاليفورنيا الأميركية في دراسة أجروها بالاشتراك مع الجيش الأميركي، بأنّ استراحة الموظفين من فترة إلى أخرى من قراءة الرسائل الإلكترونية في العمل تساعد على التخفيف من توترهم وزيادة قدرتهم على التركيز.
وشملت الدراسة مستخدمين لجهاز الكومبيوتر وضعوا في إطار مكتب في الضواحي حيث عُلقت أجـــهزة لمـــراقبة دقات قلوبهم وكانت أجهزة الاستشعار ترصد عدد المرات التي يتنقل فيها هؤلاء من صفحة إلى أخرى.
وأشار الباحثون إلى أنّ الأشخاص الذين يقرأون الرسائل الإلكترونية ينتقلون من صفحة إلى أخرى ضعف المرات (37 مرة في الساعة) بالمقارنة مع الأشخاص الآخرين (18 مرة في الساعة)، فيبـــقون في حالة من «التأهب الدائم»، ما يــزيد عـــدد دقـــات القلب لديهم، وأنّ الأشخاص الــذين جـرى إعـــفاؤهم من هذه المهمة لمدة 5 أيام، كانت دقات قلوبهم طبيعية أكثر.
وقالت البروفسور غلوريا مارك من جامعة كاليفورنيا: «وجدنا أنه عندما أعفينا الموظفين من قراءة الرسائل الإلكترونية في العمل، خفت مهماتهم وبالتـــالي انخفضت نسبة التوتر لديهم».
المصدر: يو بي آي
إضافة تعليق جديد