«تويتر» يقر بالفشل في التعامل مع الإساءات
أقر الرئيس التنفيذي لموقع «تويتر» ديك كوستولو بأن الشركة المسؤولة عن موقع التواصل الشهير أخفقت في التعامل مع الإساءات والحسابات الوهمية.
وقال كوستولو في رسالة إلى العاملين في الشركة، سربت إلى موقع «فيرج» المعني بأخبار التكنولوجيا، إن مثل هذه الممارسات أسهمت في إبعاد المستخدمين عن الموقع كثيرا.
وأضاف «لقد أخفقنا لأعوام في التعامل مع الإساءات والحسابات الوهمية على الموقع». وتابع «الأمر ليس سراً، فهو محور حديث بين الناس، ونحن نخسر مستخدما تلو الآخر بسبب الفشل في التعامل مع مشاكل الحسابات الوهمية التي يواجهونها يوميا».
وتعهد كوستولو باتخاذ إجراءات مشددة ضد من ينتهكون قواعد الموقع.
وكانت شخصيات بارزة قد كفّت عن استخدام حساباتها على الموقع الشهير بسبب إساءات الكترونية.
وكان الموقع قد تعهد في مدوّنة نُشرت في كانون الأول الماضي بإجراء تغييرات في غضون شهور، بما يتيح للمستخدمين الإبلاغ بصورة أبسط عن الإساءات، مشيراً إلى ان «تويتر» لم يحقق أي نجاح يذكر في هذا المجال.
ويأتي اعتراف «تويتر» بشأن فعالية سياساتها في التعامل مع الاساءات مع أنباء حول اتفاق مع «غوغل» لجعل التغريدات المكونة من 140 حرفا قابلة للبحث على محرك البحث الشهير.
ومن المرجح أن يتم تأكيد الاتفاق مع صدور نتائج العام المالي للشركة في العام 2014.
(«بي بي سي»)
إضافة تعليق جديد