06-08-2012
انتظر رد الشركة على الهاتف 15 ساعة
انتظر استرالي على الهاتف لمدة تجاوزت 15 ساعة بعد ان اتصل بشركة خطوط "كوانتاس" الجوية الاسترالية لتأكيد حجز سفره، حسب صحيفة "سيدني مورنينغ هيرالد".
وأوضح رجل الاعمال أندرو كان للصحيفة انه اتصل بشركة "كوانتاس" عند حوالي الساعة الـ7 مساء الأربعاء الماضي لتأكيد حجز سفره، وظل منتظرا الرد، حيث طلب منه المجيب الآلي الانتظار "قليلا" حتى يرد عليه احد الموظفين عندما يفرغ. ووضع الرجل سماعة الهاتف على الصوت العالي كي يسمع صوت الموظف لحظة ظهوره على خط الهاتف، بيد أن لا أحد رد عليه. فكف الرجل عن الانتظار في الساعة الـ11 من صباح الخميس وأغلق الخط بعد ان عيل صبره.
المصدر: وكالات
إضافة تعليق جديد